在台灣自認為是當
家的幾個龍頭連鎖,老實說以往沒想去而目前才計畫要去中國大陸開疆闢土,依時間歷程的推演上,從此刻延伸到未來的難度是越來越大。
記得當時在業界,有位知名度很高叱吒半邊天的顧問師,於十年前左右去中國內地看看後,當時說了個心得:「覺得中國美髮市場還蠻落後的,台灣的美髮人進去還
不是時機」。
殊不知就因這樣的環境,台灣人才會有機會,忘記了十幾年前台灣美髮當時繁盛的榮景嗎?等到市場的發展全面上來了,機會還會等你嗎,內地人會給你機會嗎?
我想那時也不是看了整個中國的市場,而只是稍稍走了幾個地方就下此斷言,如今證明對市場的預估是對是錯呢,自當知了。
我這麼預測估:
「在亞洲,中國美髮市場開展直營連鎖,首先突破百家以上的是台灣美髮人,而未來在中國內地,可以站穩中國美髮直營連鎖市場的前二十名,台灣人可不易沾到
邊」。
這樣說吧!因為台灣版圖不大,所以我們看事物總結,自己總以為有一個台灣經驗,就是:『
對
整個台灣的消費趨勢,以為看看台北的消費景象,還不致於太離譜,就能預估推演出中、南部的消費狀況』。
諸不知去過內地,有走過好幾個省的人回來後,都有一個共同的感知:『大陸實在太大了」。我搭車從湖北南邊到北邊一路未停整整超過八個小時,還未離開湖北
省。
從一個點的認知,是難以準確預估到整個面。我舉個例子,在沿海浙江本地商場發展很好的銀泰集團,到中國各省去發展卻做得不怎麼樣。
這也就是說,在台灣你可以開百家直營連鎖,就只是過個台灣海峽到內地去,可能連一家單店你都還不一定開的成功。
因為你對中國各地各區塊市場的微妙變化,你還未真正把到脈。(待續)
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當時富康學校的培訓,包括技術訓練或是經管課程都還沒成熟。那時後想靠美髮產品賺錢
沒那麼容易,所以婁台風搞年度進貨包套送經管課程,但也沒真正玩出感覺來。有讓他賺到錢的是醫學美容這一塊。在武漢的婁幾乎是沒攢到什麼錢,因此就想往沿
海發展去。
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2010年1月底,趁著還留在台灣的空檔,對自己到內地的這一段時間做個
回顧。
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目前台灣各行各業,面對這一波無法預期的金融危機,都使出渾身解數想盡辦法,拿出方法來迎戰,以期可以撐過
2008。
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B. 建立彈性有效的髮廊經營系統: 對你的設計師,你如何做技術、心態與消費教育?
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2008年底,「擁有一技之長,可以享終生」這句話,雖還能用來定義美髮這行業,但現在的你當上美髮設計師呢,非得要全心投入、全力以赴,否則呢!革命未成身先死,那就只夠你~生活~勉強餬口度日啦。
因為就台灣現前環境,從事美髮已經不再是十七八年前所謂的暴利(二十年前,洗髮120元﹔二十年後,洗髮單價沒漲反降…日示威廉洗髮88元),是辛苦賺來的勞力錢。
假如你不是開連鎖,就只靠你的兩隻手開單家店,那你面臨的危機窘境-------
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2008东方发型艺术盛典
-----暨华辰嘉年华庆典
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『
盡』這個字,有「
盡心」、「
盡力」
---無怨無悔地奉獻,
克盡一己之心、
盡一己之全力之意。
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學習的起點,要誠實的面對自己~先自我批判~自己的不足~作改變。
沒有不景氣,只有不爭氣;沒有不指定,只有不努力。
想進步的覺悟是︰~蒐集管理歸納(資訊)~整合消化吸收的(速度)~堅持去做出結果的(執行力)~~~
心誠自有包容地,巧手剪出一片天。
你+壓力-身段×堅強÷韌性=是否還是真實的自己?
你+包容-習慣×責任÷自由=是否還是真實的自己?
技術沒有奇蹟,一吹一剪都是努力。
心中有想法,手上有做法;心中有目標,手上有業績。
多一點胸襟,少一點脾氣;多一點志氣,少一點自卑。男人的胸襟,是承受委屈才偉大的。
心態不能改變生命就是一灘死水。
假如你在工作中還沒有目標,那表示還沒有活過來。
下午又要到內地啦,想想又得半個月多,希望我們大家都可以~用
「今天會痛苦,明天更痛苦,後天會美好」的心性,
努力為自己拼搏,給所帶領的團隊打氣,隨時擦亮公司的招牌。
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美容院的領導人或管理者,你知道帶領團隊最最關鍵的是啥呢?
幾年下來,我前前後後細細思索就只找到『真』、『盡』、『專』。用些篇幅來解這三字。
1.『真』:
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話說有家連鎖醫院新上任的院長,首次參與院方的醫務會議。
期間有個難題,冗長地討論許久之後,大家似乎找到滿意的解決辦法了。
再其中有一名與會者發言:「這一件事合乎百麗安護士的原則嗎?」於是乎大家便重新再檢討,最後找到了比剛才所決定的結論更好的解決方案。
新來的院長了解到,百麗安護士是院內一位資深的護士,她很資深但她沒做過護理長。這位百麗安護士動不動就說:『這會是對患者最好的作法嗎?』
事實上,他所負責的病房,患者身體的情況恢復,比起其他人的病房還快。
就這樣「百麗安護士的原則」滲透到整個醫院裡。
每個人都學會了思考『這會是對患者最好的作法嗎?』這是彼得杜拉克在「有效的管理者」這本書上,說到的一個溫暖的小故事。問你,你喜歡嗎?棒不棒呢?
每每做事時,在我們的心底,會像這樣地一問,就是把焦點放在「貢獻」上。
飯店裡的服務生,要問:「我這樣的服務態度,會是對顧客最好的服務嗎?」
美容院的助理,要問:「我這樣的洗頭,對顧客是最最舒服的嗎?」
美容院的設計師,要問:「我做這樣的造型,會是顧客最喜歡的嗎?」
美容院的店長,要問:「我這樣做(我這個決定),會是對公司最有幫助嗎?」
每每我在上課時,我屢屢問:「我這樣的上課內容,對學生真有幫助嗎?」「我給的方法,學生們回到店裡後,可以執行嗎? 」
我對孩子說話時,要問:「我這樣的說話(教育)方式,他能接受嗎?會是對孩子最有幫助的嗎?」
我們的總統ㄚ馬英九,應該問:「我這樣的決定,會是對兩千一百多萬的子民最有幫助嗎?」
透過這種方式,每個人會變得要求自己更多,也會要求別人更多。
人對自己的要求太少,也就不會成長;而對別人的要求太少,別人也不會成長。
一個不會要求自己的人,他是不進則退,他的(收入)絕對有限。
一個不會要求自己要進步的設計師,他的技術能力的成長一定有限,別說想提昇業績了。
一個不懂得要求的店長,他的工作團隊的能力一定不好,這家店甭說會有利潤了。
一個不會要求店長的經理,他旗下的店長的帶店能力一定不會好。
所以呢!當主管幹部的店長跟經理們,我們一定得學會:『與團隊上下溝通、協調、發佈與要求等等的帶隊技巧』。
假如你的店長,他(狠)會要求你,要求你也很有技巧,那真是你的福氣。
因為你將會技術再進步、業績會提升、收入肯定會增加。
假如你的經理,他(狠)會要求你,要求你也很有技巧,那真是你的福氣。
我常常勉勵大家:『這個社會努力很重要,但是有沒有跑對跑道、進對公司、跟對主管比努力還重要』。
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