2008年底，「擁有一技之長，可以享終生」這句話，雖還能用來定義美髮這行業，但現在的你當上美髮設計師呢，非得要全心投入、全力以赴，否則呢！革命未成身先死，那就只夠你～生活～勉強餬口度日啦。
因為就台灣現前環境，從事美髮已經不再是十七八年前所謂的暴利(二十年前，洗髮120元﹔二十年後，洗髮單價沒漲反降…日示威廉洗髮88元)，是辛苦賺來的勞力錢。
假如你不是開連鎖，就只靠你的兩隻手開單家店，那你面臨的危機窘境-------
台灣最大連鎖系統--曼都，到今年年底前，到底還要關掉幾家店，我們確實不知其詳細；但檯面上相當保守的數字，已經是關掉20家店。
其他連鎖或小連鎖，要面對目前競爭市場上經營的難度，可窺見一二。
打從心底佩服曼都總部，願意將此況告知業界以及廣大消費群，面對這赤裸裸不得不關店的現實面，此舉表現是相當勇敢的，也是就目前面對市場上得金融危機，很有計畫的策略運用；
也因此我更相信他們的團隊，絕對能拿出對策來解決目前市場上的難題。
而單店呢？？？？？？？
它有著所謂的優勢已經不再：以往單店經營者有
1. 粉自由的上班時間。
沒人會約束你，想做就開門，沒客人就打烊。台北縣市以外的區塊尤其在花蓮市市內，這個情況特別嚴重。請問各位：就以開店經營要有利潤的立場，這樣算是正統的營運模式嗎？
2. 財務可以自行掌控。
要付水電費、房租費、手機月費、買飯用餐或請客等等，從抽屜拿就有。但抽屜沒有時，怎麼辦？『優勢經營的背後，首重財務、成本規劃』，像你會開這種店，假如你還年輕的話，美其名是玩經驗；若是不年輕呢，鐵定會死得很慘。
現在告訴你了，你還要繼續經營嗎？
要開單店，是你在這行業中，已經做一段好久的時間，擁有一撮自認為屬於你的顧客群體，而你已經嫁了人也生了小孩，平時可以邊做客人邊照顧小孩外，還可以一兼二顧(可能先生剛好在隔壁開水電行或賣檳榔)，不計自己薪資只賺工錢，除了歐巴桑經營這款家庭式外，我真不認為還有誰適合開單店？年輕人你會想要開這樣的店嗎？
單店它有越來越明顯的劣勢：
A. 客人量、客人數變少：
設計師永遠要記住：『業績來自客源的多面向以及客量的多寡。』
因為你的店面不大，顧客進門看到要等(因為你手上有客人)，她一定不想等；一兩次之後，你說她還會不會再來？當然客數會越來越少。
還有，好多客人她的消費方式是，要洗頭、吹風造型，就找在家附近的小店，因為方便；但是她要燙、染，就得找大型店、專業燙染造型店或連鎖店，比較有保障而且價錢也差不多，服務又好更不用等。
久而久之，你說還會有燙、染客人來找你嗎？她會幫你介紹他的親戚或好朋友，來這種小店嗎？她會沒面子的。
一位設計師大概能做好兩種類型以上的客人，就已經算是搶(強)手啦，一般呢！也只能做好一兩種類型的客群。
我將美髮客戶概分成這十四類群，譬如男上班族、女上班族、家庭婦女、兒童、國小學童、高中職學生、大學生、歐吉桑、 (有點年紀的) 歐巴桑、酒店夜店女郎、第三性公關、旅遊客、專櫃小姐與三歲前嬰兒。
請問，就目前你可以掌握住哪幾類客群體？
在這幾類，所謂實力可掌握的百分比，要有10%以上才算是你真能掌握這一類的顧客群，因為有了這個數字，「以客養客」的加乘效應才會產生。(耐心～待續～～)
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