美髮工作誌 HairSalon Gossip︰蕭勇信

你一定要知道，在升上設計師之後，有其階段性任務；就好像我們爬山攻頂，你不太可能一口氣就直接登頂。所以，我們把設計師的業績成長分成五個階段共同來探討。這個月也就是十月份時，參加各區的月大會時會再一次的強化。

第一階段︰先求量化。

第二階段︰增加顧客指定比。

第三階段︰提高客單價。

第四階段︰將顧客指定比推升到70%以上。

第五階段︰可以排課來指導其他新進設計師。

這五個階段當中，卻有許多功課要做。各位當上了該店的店長，你就必須有這個能力來教育、提升以及帶動整家店的設計師們，是不呢?

在九月份的副理店長會議中，曾經交代副理店長們︰

『希望名留集團的店長們，要讓大家將升上設計師後(或是對新進、外聘應徵設計師)，必須隨時備有一份設計師的能力條件表格詳細記錄～你這家店的設計師要具備的技術面、溝通口才面向、專業知識等等』，不知道你有把它當成功課來做否？

假如你真有開竅的話，這份表格在營運上與應徵設計師時，是相當有其作用的。