在美容院裡,從(前台或會計)行政人員到當幹部、主管,這是個人在職業生涯當中的一種工作轉型。
理由呢!不論是想對個人能力的挑戰與提昇、是順從公司規劃與主管的安排或者是薪水收入的增加等等,那都是一種想要突破現狀、超越自我的前進思想,生涯能有這樣調整很值得喝采的。
以下是值得我花點時間來論述「A到A plus」。
這本書的作者吉姆‧科林斯,提到『第五級領導』他指出領導人的五個層次。
第一級、是有高度才能的個人。在自己的專業領域上能發揮自己的專才(專長)。
第二級、是有貢獻的團隊成員。在專業分工的年代,公司裡每個人都要能融入團隊並發揮所長,對他所數的團隊有績效、有貢獻。個人擁有專長,加入團隊更需要與旁人學習互動、互助、溝通與協調,在自己的領域中是領導者;但在非自己的領域裡,要學習當個被領導者。
第三級、是能幹的經理人。會訂定目標並激勵團隊成員,帶領大家達成公司所賦予部門或組織的目標。
第四級、是有效的領導者。找對人,事情就對了。先規劃院景與訂定策略,再者挑選對的人,擺在對的位置上。
第五級、是所謂的「領袖」。即具備謙虛的個人特質與專業意志的領導人。請問諸位大大,你現在是哪一層級的領導人?
沒有技術專長卻想要在美髮這個較看重技術的行業裡生存下去,有朝一日脫穎而出,你就必須要擁有設計師他們沒有的東西。進而深入鑽研以期先達到第一級的管理者,再者,當所學的能夠發揮其有效性來貢獻所屬團隊,這樣就進入了第二級領導。
當你擁有了設計師比較欠缺的管理知識與能力,這樣要帶領他們才會令設計師們認同。而如何才能積累以及充實個人的管理領域,我建議主管們可從以下七個方面來進行之:
1.看書學習、
2.上課學習、
3.觀摩學習、
4.請教學習、
5.筆記學習、
6.開會學習、
7.溝通學習。而就管理領域的內容是哪些,我會在下一篇裡將大綱內容貼出來。
這也是今年2008在名留集團,要培訓儲備幹部或店主管的能力深化訓練課程,上課對象包括1.現職的店長、副理,2.想轉型的技術者或會計行政人員。總共上課時間是從今年五月起,每個月一次共計四次,總共分四個階段為完成一個梯次的訓練。
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